개인정보처리방침
제 1조 총칙
㈜루키스(이하 ‘회사’라 합니다.)는 서비스를 제공하기 위해 필요한 필수항목을 이용자의 동의 하에 수집하고 있습니다. 개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 해당 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보를 말합니다.
회사는 이용자의 개인정보를 소중히 취급하며, 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 방송통신위원회가 제정한 『개인정보보호지침』을 준수하고 있습니다.
회사는 관련 법령에 의거하여 개인정보취급방침을 통해 이용자의 권익 보호를 위해 최선을 다하고 있습니다.
제 2조 수집하는 개인정보 항목
회사는 회원가입 시 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 수집합니다. 수집하는 항목은 다음과 같습니다.
① 회원가입 시 : 전화번호, 비밀번호, 이름, 생년월일, 성별, 외국인 여부 (가입시 입력한 전화번호는 보호자/피보호자를 수락한 사용자에만 제공됩니다.)
② 서비스 이용 및 사용자 보호를 위한 자동 생성정보
- 최근 접속 시간, 위치 정보, 단말기 정보(배터리상태, 충전상태, 모바일 데이터 연결상태,Wifi상태, GPS상태, 단말기 켜짐/꺼짐 상태), 위치정보, 구조요청 시 사진 및 음성정보(모든 정보는 사용자가 지정한 사용자 이외에는 일체 노출되지 않습니다.)
③ 자동으로 수집되는 정보의 거부를 위해서는 해당 권한 요청(주소록 검색, 위치정보검색)시 거부를 하면 수집되지 않습니다. 프로필 사진을 올리기 위해서는 카메라 및 사진/미디어 에 대한 접근 권한이 필요하며 원치 않을 경우 권한 요청 시 거부를 하면 됩니다. 음성을 사용하기 위해서는 오디오에 대한 권한이 필요하며 원치 않을 경우 권한 요청 시 거부를 하면 됩니다.
제 3 조 개인정보의 수집방법 및 동의
회사는 회원의 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 받고 있습니다. 회사에서 제공하는 서비스는 스마트폰의 플레이스토어, 앱스토어에서 SOS초록버튼을 설치하는 해당 회원가입 시 개인정보취급방침에 대한 동의절차를 마련하여, 동의 버튼을 클릭하면 개인정보 수집 및 이용에 대해 동의한 것으로 봅니다. 다만, 아래의 경우에는 개인정보 수집 및 이용에 대한 회원의 사전 동의를 구하지 않을 수 있습니다.
① 정보통신서비스의 제공에 관한 계약을 이행하기 위하여 필요한 개인정보로서 경제적 기술적인사유로 통상적인 동의를 받는 것이 뚜렷하게 곤란한 경우
② 정보통신서비스의 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
③ 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
제 4조 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
① 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금 정산
- 컨텐츠 제공, 유료 컨텐츠, 상품 구매 및 요금 결제
② 회원 관리
- 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원 처리
제 5조 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 SOS초록버튼 화면에서 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다.
이용자는 언제든지 ‘회원탈퇴’ 등을 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다.
만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 권리, 수집 및 이용 동의를 철회할 권리를 가집니다.
제 6조 개인정보 수집ㆍ이용ㆍ제공에 대한 동의철회
회원은 개인정보 수집, 이용 및 제공에 대해 가입 시 동의하신 내용을 언제든지 철회하실 수 있습니다. "탈퇴하기"버튼을 누르면 모든 정보는 회사가 규정한 기간내에 삭제됩니다.
제 7조 개인정보의 보유기간 및 이용기간
회사는 회원이 회원자격을 유지하고 있는 동안에는 회원이 회사에 제공한 개인정보를 계속 보유합니다.
개인정보제공에 대해 동의철회(회원탈퇴)할 경우 수집된 개인정보를 파기하며, 예외 규정을 제외하고 어떠한 목적으로도 사용할 수 없도록 합니다.
제 8조 개인정보 파기절차 및 방법
회사는 개인정보의 수집 목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때에는 회원의 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
① 파기 대상
- 고객이 서비스 해지(탈퇴 신청 포함)를 요청한 경우 지체 없이 파기
단, 수집 목적 또는 제공받은 목적이 달성된 경우에도 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 예외적으로 회원의 개인정보를 보유할 수 있습니다.
- 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우
- 정당한 절차에 따라 보유 기간을 미리 회원에게 고지하거나 명시한 경우
- 개별적으로 회원의 동의를 받은 경우
- 고객상담 및 회원의 추가적인 피해 방지를 위해 30일간 보관하는 경우
② 파기 방법
- 종이에 출력된 개인정보 : 분쇄기로 분쇄
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보 : 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제
제 9 조 개인정보보호를 위한 기술적ㆍ관리적 대책
회사는 개인정보를 취급함에 있어 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
① 비밀번호의 암호화
- 회원의 비밀번호(Password)는 암호화되어 저장 및 관리되고 있습니다. 비밀번호는 오직 회원 본인만 알 수 있으며 개인정보를 확인 및 변경할 경우에도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.
② 해킹 및 컴퓨터 바이러스 등에 대비
- 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스에 의하여 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위하여 필요한 보안조치를 이 용하고 있으며, 더욱 향상된 보안조치를 확보할 수 있도록 가능한 모든 기술적 방법을 구비하기 위하여 노력하고 있습니다.
③ 개인정보 취급자의 제한 및 교육
- 회사는 개인정보를 취급하는 직원을 최소한으로 제한하고 있으며, 관련 직원들에 대한 교육을 수시로 실시하여 본 방침의 이 행 및 준수여부를 확인하고 있습니다.
제 10 조 개인정보 관리 책임자 및 담당자
회원의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.
서비스를 이용하시면서 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당자에게 신고하시면 신속하게 답변해 드리도록 하겠습니다.
① 개인정보관리책임자
- 성명 : 소태수
- 이메일 : thomas@lucis.co.kr
- 전화번호 : 1599-5800
② 개인정보관리담당자
- 성명 : 서광민
- 이메일 : toto0130@lucis.co.kr
- 전화번호 : 1599-5800
제 11 조 개인정보 침해 관련 상담 및 신고
개인정보 침해에 대한 상담 및 신고가 필요하신 경우에는 개인정보 관련 담당자에게 전화 또는 이메일로 연락하시거나, 정보통신부 산하 공공기관인한국정보보호진흥원(KISA) 내에 설치된 개인정보 침해 신고센터로 문의하시기 바랍니다.
☞ 개인정보침해신고센터 전화 : (국번없이)118 / 홈페이지 : http://www.118.or.kr
☞ 정보보호마크인증위원회 전화 : 02-580-0533~4 / 홈페이지 : http://www.eprivacy.or.kr
☞ 대검찰청 첨단범죄수사과 전화 : 02-3480-2000 / 홈페이지 : http://www.spo.go.kr
☞ 경찰청 사이버테러대응센터 전화 : 02-392-0330 / 홈페이지 : http://www.ctrc.go.kr
제 12 조 (부 칙)
회사는 개인정보취급방침의 관련 서비스 제공을 위하여 정부의 정책 또는 위치정보측위기술의 변경에 따라 내용의 추가 또는 삭제 및 수정 이 있을 시에는 개정 전에 홈페이지의 공지 란을 통해 고지 또는 회원이 사용하는 어플리케이션의 알림 창을 통해 고지할 수 있습니다.
본 개인정보취급방침은 2024년 02월 15일부터 시행합니다.